Politique de confidentialité

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Chez HALCYON, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site www.viehalcyon.com, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (via Stripe ou PayPal, aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs)
  • Adresse IP, type d'appareil, comportement de navigation (via cookies)

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • Gestion et livraison de vos commandes
  • Service client et suivi après-vente
  • Amélioration de votre expérience d'utilisation
  • Envoi d'emails marketing si vous avez donné votre consentement explicite

3. Conservation et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, au sein d'infrastructures conformes aux standards internationaux. Les transactions sont gérées par des prestataires de paiement tiers certifiés (Stripe, PayPal).

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec :

  • Nos partenaires logistiques, pour la livraison
  • Nos prestataires de paiement sécurisé
  • Nos outils d'hébergement et de gestion des emails

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

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  • Mémoriser vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement, ou conformément aux délais de conservation légaux applicables au commerce électronique.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment :

  • Demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données
  • Retirer votre consentement au traitement à des fins marketing
  • Vous opposer au traitement de vos données ou en demander la portabilité
  • Nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr).
Contact : contact@viehalcyon.com

8. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français et le RGPD, sans préjudice des dispositions applicables à OBVENTURES LLC en sa qualité de société de droit américain. Coordonnées légales : OBVENTURES LLC, 5830 E 2ND ST STE 7000, Casper, WY 82609, États-Unis. Contact : contact@viehalcyon.com