Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

In HALCYON la protezione dei tuoi dati personali è una priorità. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Dati raccolti

Quando utilizzi il nostro sito www.viehalcyon.com, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Dati di pagamento (tramite Stripe o PayPal, nessun dato bancario viene conservato sui nostri server)
  • Indirizzo IP, tipo di dispositivo, comportamento di navigazione (tramite cookie)

2. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente nei seguenti casi:

  • Gestione e consegna dei tuoi ordini
  • Servizio clienti e assistenza post-vendita
  • Miglioramento della tua esperienza d’uso
  • Invio di e-mail di marketing se hai dato il tuo consenso esplicito

3. Conservazione e sicurezza

I tuoi dati sono ospitati su server sicuri, all’interno di infrastrutture conformi agli standard internazionali. Le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento terzi certificati (Stripe, PayPal).

4. Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con:

  • I nostri partner logistici, per la consegna
  • I nostri fornitori di pagamento sicuro
  • I nostri strumenti di hosting e di gestione delle e-mail

Non rivendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

5. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per:

  • Migliorare la navigazione
  • Analizzare il traffico in forma anonima
  • Memorizzare le tue preferenze

Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

6. Durata di conservazione

I dati personali sono conservati unicamente per il tempo necessario al loro trattamento, o in conformità ai termini di conservazione di legge applicabili al commercio elettronico.

7. I tuoi diritti

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, regolamento UE 2016/679) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003), puoi in qualsiasi momento:

  • Chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati
  • Revocare il tuo consenso al trattamento per finalità di marketing
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati o chiederne la portabilità
  • Contattarci per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Contatto: contact@viehalcyon.com

8. Legge applicabile

La presente informativa sulla privacy è disciplinata dal diritto italiano e dal GDPR, fatte salve le disposizioni applicabili a OBVENTURES LLC in qualità di società di diritto statunitense. Dati legali: OBVENTURES LLC, 5830 E 2ND ST STE 7000, Casper, WY 82609, Stati Uniti. Contatto: contact@viehalcyon.com